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Relatório de Sustentabilidade 2020

Nossa Resposta à Covid-19

Primeiros Dias

A LDC enfrentou os desafios impostos pela Covid-19 desde o início da pandemia, sendo que nossos escritórios e instalações na China foram os primeiros a ser afetados no início de 2020. Aproveitando nossa presença global, e por meio da colaboração em todas as regiões, apoiamos nossas operações na China quando os fluxos do comércio mundial ao país diminuíram drasticamente. 

Em resposta ao aumento da crise global, e antes de registrar seu primeiro caso de Covid-19 em março de 2020, a LDC implementou dois fluxos complementares de enfrentamento à pandemia: de cima para baixo, com uma Equipe de Resposta à Emergência Global, que foi encarregada de definir diretrizes mundiais e procedimentos obrigatórios; e de baixo para cima, com as Forças-Tarefa Regionais com poderes para tomar decisões e implementar medidas de proteção adequadas com base nas circunstâncias locais e nas regulamentações nacionais.  

Também foi criada uma Equipe de Resposta a Emergências da Indústria, que foi incumbida da responsabilidade de construir planos de contingência adequados para ativos industriais e garantir que todos os recursos necessários fossem disponibilizados para manter nossas pessoas seguras e as instalações funcionando.  

Trabalhando juntas, essas equipes de resposta asseguraram que existissem comunicações regulares e transparentes entre todos os stakeholders, que procedimentos e políticas fossem respeitados, que apoio jurídico estivesse disponível quando necessário e que desdobramentos locais fossem monitorados de perto e reportados. 

Adaptação a uma Nova Realidade

À medida que a pandemia evoluiu e se espalhou pelo mundo, a LDC adaptou suas operações de forma radical.

Após o surto inicial, nossas equipes na China foram pioneiras no fornecimento de orientações sobre Equipamentos de Proteção Individual, testes e medidas de segurança.

As lições aprendidas – na Ásia e, depois, na Europa – ajudaram a adaptar as práticas e a reforçar os procedimentos criados para proteger os colaboradores em todo o mundo.  

O modo de home office, as restrições de viagens, o distanciamento social e verificações nas portarias rapidamente se tornaram parte da vida profissional diária de nossas pessoas em todo o mundo, que mostraram grande flexibilidade para se adaptar a uma ampla gama de novas medidas de proteção, três das quais destacamos: 

  • Capacitação – foi essencial ter comunicações claras e treinamento a respeito da implementação de medidas para prevenir a propagação do vírus. 
  • Isolamento de pessoas de alto risco – colaboradores com 60 anos de idade ou mais, ou com qualquer comorbidade que pudesse representar um risco potencial, foram afastados do local de trabalho para sua proteção. 
  • Testar, testar, testar – quando uma infecção era identificada, realizaram-se milhares de testes para evitar que o vírus se propagasse dentro das instalações da LDC. 

Ações-chave

  • 40% das nossas pessoas trabalhando de casa (100% dos funcionários de escritórios); 
  • Equipamento de TI fornecido para funcionários que trabalham em casa;
  • 100% das reuniões online; 
  • Pessoas de alto risco afastadas do local de trabalho e/ou trabalhando de casa; 
  • Compra emergente de termômetros, máscaras, luvas, higienizadores para as mãos, entre outros; 
  • Máscaras entregues aos funcionários da LDC e suas famílias, bem como para os terceiros; 
  • Mais de 6.000 testes rápidos de Covid-19 realizados; 
  • Mais de 10.000 testes de antígeno/PCR realizados; 
  • Gate screening (triagem na entrada) em todos os ativos; 
  • Monitoramento facial digital (para temperatura e uso de máscara). 

Embora tenhamos identificado 1.450 casos de Covid-19 na LDC ao longo do ano, felizmente, e graças em parte a essas medidas, nenhuma morte decorrente do vírus foi registrada em 2020. 

Nossa resposta proativa à pandemia e o apoio das autoridades locais em todo o mundo ajudaram a manter nossas pessoas seguras, nossos principais ativos operando com apenas pequenas interrupções e a movimentação das cadeias de fornecimento de alimentos e rações essenciais. 

Além disso, ao adotar as medidas de segurança para a prevenção da Covid-19, continuamos a apoiar os produtores e as comunidades localizadas ao redor de nossas operações por meio de uma ampla gama de projetos e iniciativas, muitos dos quais trabalhando com organizações semelhantes, especialistas locais e parceiros, como a Fundação Louis Dreyfus

Olhando para 2021 e além, reconhecemos que a crise da Covid-19 ainda está em curso e seguimos monitorando a situação cuidadosamente. Embora o vírus permaneça uma ameaça, continuamos focados em fazer tudo o que pudermos para manter nossas pessoas seguras enquanto cumprimos o papel essencial da LDC de ajudar a alimentar e vestir a população mundial. 

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