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Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade da LDC.com é emitida pela Louis Dreyfus Company BV 92, Rotterdam 3012, Holanda, como operadora deste site em seu nome e de cada uma das empresas do Grupo de empresas Louis Dreyfus Company (“LDC” ou “Nós. Este site é hospedado na Holanda pela LDC.

Esta Política de Privacidade (juntamente com nossos Termos de Uso e quaisquer outros documentos mencionados nela) explica a coleta, o uso e a divulgação de Dados Pessoais (conforme definido abaixo) pela LDC, inclusive por meio de nossos sites localizados no seguinte URL: www.ldc.com (“nosso site”). Desenvolvemos esta política porque queremos que você se sinta confiante quanto à privacidade e segurança dos seus Dados Pessoais mantidos por nós.

Por gentileza, leia o disposto abaixo com atenção para compreender nossas práticas em relação aos seus Dados Pessoais e como iremos tratá-los.

“Dados Pessoais” significa qualquer informação relacionada a você que permita, a uma parte, identificá-lo como indivíduo ou contatá-lo, incluindo, por exemplo, seu nome completo, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail.

A LDC será a controladora de dados e nosso representante nomeado em relação a esta Política de Privacidade no Brasil será: Louis Dreyfus Company Brasil S.A., CNPJ n. 47.067.525/0001-08, Avenida Brigadeiro Faria Lima, 1.355, Pinheiros, São Paulo/SP, Brasil.

Dados pessoais que coletamos e como os usamos

Coletamos e usamos seus Dados Pessoais com cuidado, apenas para realizar nossos próprios serviços e apenas na medida necessária para esse fim.

Coletamos e processamos Dados Pessoais sobre você, incluindo, sem limitação:

  • Recrutamento: Nome, Sobrenome, Endereço de e-mail, Número de telefone, Nacionalidade, País de residência, Documentos de identidade (RG, CPF), Salário, Educação, Expectativa de Salário, Registros Criminais Preferências, interesses, idiomas, nível falado, endereço,  histórico educacional, histórico criminal e financeiro, questões relacionadas a conflito de interesses, anos de experiência, empresa atual, cargo atual, função atual, área profissional atual, empresa anterior, cargo anterior, área profissional anterior, função anterior, currículo carregado, currículo ou carta de apresentação.
  • Proposta de investimento: Título, Nome, Sobrenome, Empresa, Endereço, Cidade, País, CEP, Telefone, E-mail.
  • Oportunidades de fornecedor: cargo, nome, sobrenome, empresa, endereço, cidade, país, código postal, telefone, e-mail.
  • Solicitação de cotação para commodities: Título, Nome, Sobrenome, Empresa, Endereço, Cidade, País, Código Postal, Telefone, E-mail.
  • Consultas de sustentabilidade: cargo, nome, sobrenome, empresa, endereço, cidade, país, código postal, telefone, e-mail.
  • Relações com Investidores: Cargo, Nome, Sobrenome, Empresa, Endereço, Cidade, País, Código Postal, Telefone, E-mail, Status.
  • Consultas de mídia: cargo, nome, sobrenome, meio de afiliação, tipo de contato, e-mail, país.
  • Quando temos um contrato com você, também manteremos todos os dados pessoais de contato contidos nesse contrato, que podem incluir informações de pagamento, carteira de habilitação e informações de fatura.
  • Dados de conexão (última data de login, endereço IP) e informações do dispositivo móvel (ID do dispositivo, fabricante, plataforma, versão).
  • Informações sobre como você usa nosso site, incluindo informações técnicas (como tipo de navegador e sistema operacional) e informações de registro (suas visitas e uso do site). Isso inclui informações coletadas pelo uso de cookies em seu navegador da web.
  • Se você entrar em contato conosco, manteremos um registro dessa correspondência.
  • Qualquer outra informação carregada por você em nosso site.

Base legal para processamento

Somos capazes de processar legalmente seus dados pessoais, desde que você tenha consentido explicitamente com isso.

Também temos permissão para processar suas informações pessoais onde (i) o processamento é necessário para cumprir o acordo que temos com você ou para tomar medidas para celebrar um acordo com você, (ii) onde o processamento é necessário para o cumprimento de uma obrigação legal que temos, (iii) para o nosso exercício regular do direito, inclusive como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais ou (iv) para os fins de nossos interesses legítimos prevalentes.

Nossos interesses legítimos podem ser: prevenir fraudes, fornecer a você uma experiência segura, eficiente e personalizada em nosso site e fornecer os serviços que você solicitou.

Usaremos seus dados pessoais:

  • Para negócios e negociação de contratos.
  • Para gerenciamento de clientes e contratos, a fim de entrar em contato com você e para assinatura eletrônica de contratos.
  • Para fornecer informações e serviços que você solicitar.
  • Por segurança ou para fins de prevenção de fraude.
  • Para fornecer a você um atendimento eficaz ao cliente.
  • Para lhe proporcionar uma boa experiência ao usar nosso site como usuário.
  • Para melhorar o conteúdo, a funcionalidade e a usabilidade do nosso site.
  • Para melhorar nossos produtos e serviços.
  • Onde você tiver consentido explicitamente, podemos contatá-lo com ofertas de marketing.
  • Para melhorar nossos esforços de marketing e promoção.

Endereços IP e uso de “cookies”

Coletamos informações sobre o seu computador, incluindo, quando disponível, o endereço do protocolo de internet (“IP”), o sistema operacional e o tipo de navegador, para administração do sistema. Um endereço IP é um número atribuído automaticamente ao seu computador quando você usa a Internet. Usamos endereços IP para ajudar a diagnosticar problemas com nosso servidor, administrar nosso site, analisar tendências, rastrear a atividade dos usuários dentro do aplicativo e reunir amplas informações demográficas para uso agregado a fim de melhorarmos nosso site.

Usamos cookies que são vitais para a funcionalidade básica do site. Um cookie é um pequeno arquivo de dados que nosso servidor envia ao seu navegador quando você visita o site. Os cookies só serão armazenados para melhorar o desempenho do site, a fim de recuperar dados da forma mais eficaz e notificar o usuário de atividades anteriores. Você pode excluir os cookies a qualquer momento ou pode configurar seu navegador para rejeitar ou desabilitar os cookies. Se você não tiver certeza de como fazer isso, siga este link, onde encontrará instruções para muitos dos navegadores da web mais populares: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/stop-cookies-installed.html.

Onde armazenamos seus dados pessoais

Os dados pessoais que coletamos de você podem ser transferidos e armazenados em um destino fora do Brasil. Nós compartilhamos seus dados pessoais com os seguintes países: África do Sul, Alemanha, Argentina, Austrália, Bélgica, Bolívia, Bulgária, Canadá, Chile, China, Cingapura, Colômbia, Costa do Marfim, Egito, Emirados Árabes Unidos, Espanha, Estados Unidos da América, França, Gana, Honduras, Indonésia, Cazaquistão, Malásia, México, Países Baixos, Paquistão, Paraguai, Polônia, Quênia, Reino Unido, Rússia, Senegal, Suíça, Tailândia, Turquia, Ucrânia, Uganda, Uruguai, Vietnã e Zâmbia. Esses países de destino podem ter níveis diferentes de proteção de privacidade do que em seu país de residência.

Seus Dados Pessoais são processados por funcionários que operam fora do Brasil e que trabalham para nós ou para uma das empresas do nosso grupo, afiliadas ou fornecedores. Este pessoal está empenhado na prestação de serviços de apoio. Seus Dados Pessoais também podem ser compartilhados com nossa sede e outras empresas do grupo empresarial da Louis Dreyfus ou parceiros LDC localizados no exterior. Tomaremos todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus Dados Pessoais sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade.

Essas etapas incluem a imposição de obrigações contratuais aos destinatários de seus Dados Pessoais para proteger esses Dados Pessoais, como o uso de cláusulas contratuais padrão no caso de serem aprovadas pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados local. Como alternativa, podemos exigir que os códigos de conduta aprovados ou mecanismos de certificação estejam em vigor.

Entre em contato com nossa equipe de proteção de dados no endereço na seção de Contato para obter mais informações sobre nossas cláusulas contratuais impostas a terceiros destinatários de seus Dados.

Armazenamos seus Dados Pessoais com cuidado. Implementamos e seguimos medidas padrão da indústria para proteger contra acesso não autorizado e interceptação ou processamento ilegal de Dados Pessoais. Assim que recebermos suas Informações Pessoais, usaremos procedimentos rígidos e recursos de segurança para evitar o acesso não autorizado.

Divulgação de dados pessoais

Podemos divulgar seus Dados Pessoais a qualquer membro de nosso grupo, o que significa nossas subsidiárias, nossa controladora final e suas subsidiárias e / ou afiliadas. Além disso, divulgamos seus dados pessoais aos nossos parceiros de negócios (DocuSign e Certisign para assinatura eletrônica, Plivo para comunicação SMS, Microsoft para hospedagem, Google para web analytics) na medida e pelo tempo que for necessário para a execução de nossos serviços. Obrigamos nossos parceiros de negócios a assumir e aplicar os mesmos direitos e obrigações em relação aos seus Dados Pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Além do especificado anteriormente nesta Política de Privacidade, também podemos divulgar seus Dados Pessoais a terceiros nas seguintes circunstâncias:

  • Se nos tornarmos parte de outra organização, tal organização possuirá os Dados Pessoais coletados por nós, e se aplicará e assumirá o mesmos direitos e obrigações em relação aos seus dados pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.
  • Se tivermos o dever de divulgar ou compartilhar seus Dados Pessoais, ou parte deles, para cumprir qualquer obrigação legal ou regulamentar aplicável, ou para fazer cumprir ou aplicar nossos Termos de Uso e outros acordos; ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, nossos clientes ou outros.

Retenção de dados pessoais

O período durante o qual devemos reter e manter os Dados Pessoais varia de acordo com vários estatutos e para que as informações são utilizadas. Em alguns casos, existem requisitos legais para manter os dados por um período mínimo. A menos que haja uma exigência legal específica para que possamos reter e manter as informações, iremos retê-las e mantê-las apenas na medida e pelo tempo que for necessário para os fins para os quais os dados foram coletados, para o exercício regular dos direitos em ações judiciais, procedimentos administrativos ou arbitrais ou de acordo com outras disposições constantes da legislação aplicável.

Informações não pessoais

Informações não pessoais são informações que não o identificam individualmente. Coletamos informações não pessoais do seu computador, como o navegador da Web, a data e hora da visita do seu site, o endereço a partir do qual você acessou o nosso site, o número de visitantes do site, as páginas visualizadas e o período no site.

Marketing

Coletamos dados para analisar o site em geral, para obter insights sobre como melhorar nossos serviços e direcionar nossas medidas de marketing para suas necessidades identificáveis. Você tem o direito de solicitar que não processemos seus dados pessoais para fins de marketing. Iremos informá-lo (antes de coletar seus dados) se pretendemos usar seus dados para tais fins ou se pretendemos divulgar suas informações a terceiros para nossos próprios fins de marketing. Você pode exercer seu direito de evitar tal processamento marcando certas caixas nos formulários que usamos para coletar seus Dados Pessoais. Você também pode exercer o direito a qualquer momento entrando em contato conosco no endereço na seção Contato. Se você consentir com o uso de seus Dados Pessoais para fins de marketing, poderá mudar de ideia e cancelar o uso a qualquer momento. Você pode fazer isso selecionando ‘cancelar’ na parte inferior de qualquer e-mail de marketing que você receber de nós ou a qualquer momento nos contatando no endereço na seção Contato.

Outros sites

Nosso site contém links para outros sites, como Docusign, Certisign, etc. Observe que, ao clicar em um desses links, você está entrando em outro site sobre o qual não temos controle e nenhuma responsabilidade. Frequentemente, esses sites exigem que você insira seus dados pessoais. Nós encorajamos você a ler as políticas de privacidade em todos esses sites, pois suas políticas podem ser diferentes das nossas.

Seus direitos

Direito de acesso
Você tem o direito de acessar e receber uma cópia de seus Dados Pessoais em nossa posse.

Direito à retificação
Você tem o direito de exigir que corrijamos dados incorretos, incompletos e desatualizados.

Direito de apagamento
Você tem o direito de solicitar o apagamento, anonimização ou bloqueio de seus Dados Pessoais obtidos via consentimento a qualquer momento, se considerar que não temos o direito de retê-los. Podemos reter certas informações sobre você conforme exigido por lei e para fins comerciais legítimos permitidos por lei. Em caso de tratamento de dados desnecessários ou excessivos, ou em desconformidade com a legislação, é garantido aos titulares o direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação desses dados.

Direito de Restringir o Processamento
Você pode nos pedir para suspender o processamento dos seus Dados Pessoais em vários cenários, incluindo se você quiser que verifiquemos a exatidão dos dados e onde o nosso uso dos dados é ilegal, mas você não deseja que os apaguemos.

Direito à portabilidade dos dados
Você pode solicitar a transferência dos seus Dados Pessoais para você ou para terceiros. Forneceremos a você, ou a um terceiro escolhido por você, seus Dados Pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina.

Direito de contestar
Você tem o direito de se opor ao processamento de seus Dados Pessoais para um propósito específico ou de solicitar que paremos de usar seus Dados Pessoais.

Direito de retirar o Consentimento
Quando o processamento dos seus Dados Pessoais se basear no seu consentimento, você tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Se você fizer isso, interromperemos o processamento de seus Dados Pessoais, a menos que haja outra base legal em que possamos confiar; nesse caso, iremos informá-lo sobre isso.

Direito de pedir revisão sobre a tomada de decisão individual automatizada
Você pode solicitar as decisões referente aos seus dados com base em processamento automatizado, possuindo salvaguardas implementadas se seu perfil for criado com base em seus dados pessoais.

Direitos relativos às comunicações de marketing
Você tem o direito de nos pedir para interromper ou começar a enviar mensagens de marcação, a qualquer momento.

Direito de confirmação de existência de tratamento
Você pode por pedir para que confirmemos a existência de tratamento dos seus Dados Pessoais, em forme de relatório simplificado ou completo.

Direito relativos aos compartilhamentos
Este direito garante o acesso dos titulares informações sobre o compartilhamento de seus dados para organizações públicas ou privadas.

Direito de não fornecer consentimento
Você, enquanto titular das informações que serão tratadas, pode nos questionar sobre a possibilidade de não fornecer seu consentimento quando esta for a base legal que permita o tratamento, e as consequências de eventual negativa.

Se você deseja exercer esses direitos, deve entrar em contato conosco no endereço na seção Contatos.

Todas as requisições serão oportunizadas de forma gratuita e submetidas a uma forma de validação de sua identidade para garantir que nós direcionaremos o atendimento de requisições exclusivamente ao titular dos dados.

Modificações a esta Política de Privacidade

Nós nos reservamos o direito de mudar, alterar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, publicando revisões nesta página da web. Em caso de alteração, você será alertado.

Reclamações

Se você tiver alguma dúvida sobre o nosso processamento de seus Dados Pessoais, pode, obviamente, entrar em contato conosco no endereço e endereço de e-mail na seção de contato, mas também tem o direito de reclamar com o órgão regulador de proteção de dados local.

Contato

Data Protection Officer, Louis Dreyfus Company Brasil S.A., CNPJ n. 47.067.525/0001-08, Avenida Brigadeiro Faria Lima, 1.355, Pinheiros, São Paulo/SP, Brasil

Ou email: [email protected]